Vad händer efter besiktningen?

Jag har precis fått en besiktning utförd, vad händer nu?

Vanliga frågor:

Hur lång tid tar det innan jag får mitt utlåtande?

Tiden för ett utlåtande varierar. Målet är att aldrig överstiga 14 dagar för att ni ska få protokollet till handa inom rimlig tid. Det kan dock ske att det tar längre tid om vi behöver kontakta tillverkaren av era produkter för att reda ut något.

Skickar ni utlåtandet till min installatör?

Vi skickar enbart utlåtandet till dig som beställt besiktningen då den innefattar dina personuppgifter. Du behöver alltså skicka det vidare till din installatör.

Vad ska jag göra om det finns fel i min anläggning?

Delge er installatör protokollet och be om en åtgärdsplan. Vad som sker efter det beror på installatörens svar.

Finns alltid alla noteringar besiktningsmannen tog upp på plats med i utlåtandet?

Det förekommer att besiktningsmannen delar med sig av noteringar som sedan inte kommer med i utlåtandet efter den interna granskningen. Det kan vara tilläggsdokument eller annan information som tillkommer vid granskningen och därför släcks punkten.

Min installatör har frågor om punkterna i utlåtandet.

Både ni och er installatör är välkommen att skicka frågor kring utlåtandet till oss på info@solenergikvalitet.se

Ändrar ni i utlåtandet efter besiktning?

Vi gör inga ändringar på skrivet utlåtande. Utlåtandet ska spegla besiktningstillfället.

Kan ni granska dokument som tillkommit efter besiktningen?

Dokument för anläggningen behöver finnas tillgängliga innan besiktningen påbörjas, det går bra att lämna in det samma dag. Dokument som tillkommer efter besiktningstillfället kan vi inte ta ställning till.