Öppet helgfria vardagar 8-17
Ring 010-303 07 40
Ska jag betala installationen om det finns fel?
Om du har förtroende för att din installatör åtgärdar felen så finns inga hinder för att betala, reklamationsrätten är densamma oavsett om det är betalt eller inte.
Som konsument har man rätt att kvarhålla betalning motsvarande kostnaden för att låta någon annan åtgärda bristerna. Behåll bara en skälig summa som du kan motivera, om installatören får rätt kan man få betala dröjsmålsränta på beloppet som inte betalas!
Vi rekommenderar att du tar kontakt med din lokala konsumentrådgivare eller Hallå Konsument om din kommun inte har tillgång till en konsumentrådgivare.
Relaterade frågor
Hur reklamerar jag installationen?
Om det finns anmärkningar i protokollet är det du som anläggningsägare som reklamerar anläggningen gentemot din avtalspart.För att reklamera en produk... Läs mer
Vad händer efter besiktningen?
Jag har precis fått en besiktning utförd, vad händer nu? Läs mer
Vad är ett strängschema och varför behöver man det?
Ett strängschema visar tydligt vilka paneler som är sammankopplade på taket. Läs mer
Jag har högt till mitt tak, kan ni besiktiga ändå?
Vi kan enbart besiktiga de delar av anläggningen som är tillgängliga för oss. Läs mer
Måste växelriktarens chassi jordas?
Chassit ska jordas om det framgår av tillverkarens monteringsanvisning. Läs mer
Besiktning av solceller
Entreprenadbesiktning
Kundtjänst
Mer information
Personlig integritet
Hantera kakor
GDPR
Ändra eller avboka tid
Behöver du hitta en ny tid eller vill avboka din besiktning så kan du enkelt göra det på din personliga kundsida
Copyright © 2025 IFSEK - Institutet för Solenergikvalitet - Org.nr 559270-1949