Öppet helgfria vardagar 9-12 och 13-15
Ring 010-303 07 40
Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat vanliga frågor och deras svar.
Kategorier
Hur kan jag kontrollera att företaget är godkänt för att montera solceller?
För att ett företag ska få installera solceller måste de vara ett godkänt elinstallationsföretag som är registrerat hos elsäkerhetsverket. Kontrollera att företaget är registrerat för elproduktionsanläggningar. För att installera laddstation för elbil ska företaget även vara registrerade för Övriga anläggningar för användning av el.
Använd elsäkerhetsverkets söktjänst!
Måste man ha bygglov för solceller?
En solcellsinstallation kräver normalt sett inte bygglov så länge det följer byggnadens form. Inom vissa detaljplanerade områden kan det krävas eller om huset är k-märkt.
Ni kan läsa mer här:
Är det konsumenttjänstlagen eller konsumentköplagen som gäller vid köp av solceller?
Om man som konsument köper in endast material gäller konsumentköplag (2022:260). En förändring från den tidigare konsumentköplagen (1990:932) är bland annat att tiden för säljarens ansvar att bevisa att ett fel inte fanns vid köpet förlängs från sex månader till två år.
Om man som konsument köper montering eller installation av produkter man själv inhandlat gäller generellt konsumenttjänstlagen (1985:716)
Bland annat pga det gröna teknikavdraget är det i särklass vanligast att man köper både produkter och installation av samma företag. I det fallet bedöms vilket avtalsmoment som som utgör den övervägande delen av förpliktelsen. Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) har vid upprepade tillfällen bedömt ärenden efter konsumenttjänstlagen.
Båda lagarna har bra skydd, en av de större skillnaderna är att konsumenttjänstlagen medger en reklamationsrätt för fasta installationer på 10 år.
Utförligare information finns hos konsumentverket och Branschorganisationen
Besiktning av solceller
Jämför leverantörer
Kundtjänst
Mer information
Personlig integritet
Hantera kakor
GDPR
Ändra eller avboka tid
Behöver du hitta en ny tid eller vill avboka din besiktning så kan du enkelt göra det på din personliga kundsida
Copyright © 2024 IFSEK - Institutet för Solenergikvalitet - Org.nr 559270-1949